Commandes
Mon rythme ce soir
Débordé ?
Coupez les commandes en ligne un moment, elles rouvrent toutes seules.
Commandes ouvertes
En tête de l’accueil
Votre restaurant s’affiche en premier sur RestoVillage, avant tous les autres : plus de visites, plus de commandes.
Commandes non récupérées
Sur une commande prête, touchez « Pas venu » si le client ne vient pas. À la 2e fois, son numéro ne peut plus commander en ligne (il peut toujours vous appeler).
Commandes à l’avance
Vos clients commandent dès le midi pour le soir, ou pour les jours suivants. Vous les acceptez comme d’habitude et voyez votre service se remplir à l’avance.
Impression des bons
Dès que vous acceptez une commande, le bon sort sur l’imprimante de cet appareil (imprimante à tickets ou classique). Réglage propre à cet appareil.
Carte de fidélité
Chaque commande récupérée compte, grâce au numéro du client. Quand il atteint le palier, le bon vous indique la récompense à offrir. Le client suit sa carte sur sa page de commande.
SMS au client
Quand vous touchez « Prête », le client reçoit un SMS : « votre commande est prête, à tout de suite ! ». Moins d’appels, moins d’attente au comptoir. Inclus dans votre formule, sans frais.
Promos heures creuses
Remplissez vos créneaux calmes : une remise automatique sur les retraits à ces heures-là, affichée aux clients avant qu’ils commandent.
Rapport mensuel
Le bilan complet du mois : chiffre d’affaires, plats, jours forts, remises et fidélité. À enregistrer en PDF ou imprimer pour votre comptable.
Chiffre d'affaires par jour
Plats les plus commandés
Heures de retrait les plus demandées
Chiffre d’affaires par jour de la semaine
Ce qui rapporte le plus
Montants calculés sur les commandes marquées « Récupérée ». Ce n'est pas un suivi des encaissements.
Sans engagement, 0 % de commission sur vos ventes. Changement de formule à tout moment : on vous recontacte pour la mise en place et la facturation.
Mon compte
Les voix marquées ★ sont les plus naturelles. Elles dépendent de l’appareil : sur ordinateur, Microsoft Edge propose les plus réalistes.
Astuce téléphone : ajoutez cette page à votre écran d'accueil (menu Partager → « Sur l'écran d'accueil ») pour l'ouvrir comme une application. Gardez le volume du téléphone au maximum et le mode silencieux désactivé.